Voor woningcorporaties en vastgoedbeheerders is continuïteit essentieel. Een goed voorbeeld hiervan is de energievoorziening tijdens leegstand van woningen. DELTA Energie heeft hiervoor een oplossing: DIVA (DELTA Internet Verhuis Assistent). Met deze dienstverlening wordt een leegstandscontract energie automatisch geregeld, zodat een woning altijd aangesloten blijft op gas en elektriciteit, ook wanneer er tijdelijk geen huurder is.
Sterker nog, DELTA Energie biedt een unieke oplossing waarbij leegstand automatisch wordt verwerkt. Dit levert een aanzienlijke tijd- en kostenbesparing op, doordat wordt gewerkt met een vast leegstandstarief per dag in plaats van op basis van verbruik.
Bij het proces van verhuur komt veel kijken. Zo moeten bij tijdelijke leegstand vaak handmatig meterstanden worden opgenomen en doorgegeven, dient een energiecontract leegstand te worden afgesloten en later weer beëindigd. Vervolgens moeten opnieuw meterstanden worden doorgegeven en vindt er afstemming plaats met netbeheerders. Dit kost tijd, brengt administratieve handelingen met zich mee en vergroot de kans op fouten.
Om die reden heeft DELTA Energie dit energie leegstand proces anders ingericht. Met de automatische oplossing DIVA wordt de energievoorziening tijdens leegstand volledig uit handen genomen. Losse aanvragen per woning zijn daardoor niet meer nodig en het beheer verloopt efficiënter en overzichtelijker.
Een leegstandscontract is een tijdelijk contract voor de levering van energie in een woning die voor lange of korte tijd leegstaat tussen twee huurders in. Dit wordt ook wel een energiecontract leegstand of tijdelijk energiecontract leegstand genoemd.
Het contract is specifiek ontwikkeld voor de zakelijke markt en is uitsluitend bedoeld voor woningcorporaties en vastgoedbeheerders met meerdere woningen in beheer. Dankzij DIVA verloopt het opzeggen van energiecontracten automatisch en efficiënt. De geautomatiseerde leegstandsoplossing is niet bedoeld als leegstandscontract energie voor de particulier.
DIVA is het DELTA Internet Verhuis Assistent systeem. Het fungeert als leegstandsportaal voor woningcorporaties en vastgoedbeheerders. In DIVA kunnen mutaties rondom leegstand en energiecontracten handmatig worden doorgevoerd. Daarnaast is het mogelijk om DIVA te koppelen aan het CRM-systeem van de woningcorporatie via een externe koppeling. Deze koppeling zorgt ervoor dat woningen en bijbehorende energie leegstandscontracten automatisch worden aan- en afgemeld, waardoor het proces verder wordt geautomatiseerd.
Het systeem ondersteunt hiermee handmatige en automatische verwerking van mutaties en helpt om het leegstandsbeheer overzichtelijk en efficiënt in te richten. Dit voorkomt onnodige kosten en onduidelijkheid rondom energie tijdens leegstand.
Het efficiënt beheren van leegstaande woningen zorgt bovendien voor continuïteit van de energievoorziening voor nieuwe huurders. Het efficiënt beheren van leegstaande woningen zorgt bovendien voor continuïteit van de energievoorziening voor nieuwe huurders. Met name in situaties met veel mutaties is het van groot belang om dit proces te standaardiseren en te automatiseren.
Het automatiseren van het proces d.m.v. het energie leegstandscontract via DIVA houdt in dat woningcorporaties en vastgoedbeheerders hun woningen eenvoudig kunnen aanmelden in een beveiligde online omgeving. Op basis daarvan wordt DELTA Energie automatisch gekoppeld als energieleverancier.
DIVA zorgt voor:
DELTA Energie werkt bovendien bij leegstaande woningen met een vast tarief per leegstandsdag, zonder dat je handmatig per woning meterstanden hoeft door te geven bij aan- en afmelding. Dit zorgt voor transparantie, betrouwbaarheid en efficiëntie. Het systeem is bovendien schaalbaar en geschikt voor woningportefeuilles van elke grootte.
Een leegstandscontract energie draait vooral om controle en voorspelbaarheid. Door automatisering krijg je grip op je kosten en voorkom je verrassingen. We zetten het nog even op een rijtje. Met DIVA:
De oplossing van DELTA Energie is ontwikkeld voor:
Deze geautomatiseerde dienstverlening is specifiek gericht op de zakelijke markt en toepassingen op portefeuilleniveau.
DELTA Energie heeft deze oplossing al toegepast bij diverse woningcorporaties. In de praktijkcase van Woongoed Middelburg is het leegstandsbeheer overgegaan van handmatig naar automatisch. “Vroeger moesten medewerkers handmatig inloggen, om woningen aan- en af te melden en alles apart bij te houden”, legt Niels de Feijter, senior accountmanager bij DELTA Energie uit. “Nu is het een geautomatiseerd proces. Zodra een woning leeg komt te staan, gaat het energiecontract via DIVA automatisch van start. Wanneer een nieuwe huurder intrekt, stopt het contract weer.”
Lees meer over de praktijkcase Woongoed Middelburg in dit nieuwsartikel.
Wil je meer weten over het optimaliseren van je leegstandsbeheer en het verminderen van administratieve lasten? Of wil je een leegstandscontract energie afsluiten? Neem contact op met DELTA Energie voor een adviesgesprek.
